Başvuru konuları

Başvuru konusunu seçin

Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için sorunuzu en iyi açıklayan konuyu seçin. Böylece başvurunuz ilgili ekibe yönlendirilir ve içeriğine uygun şekilde değerlendirilir.

Kullanıcı desteği

Kayıt, giriş, profil formu, profil doğrulama, Telegram Mini App ve hizmetin kullanımıyla ilgili sorular.

Подходит для

  • giriş yapılamıyor
  • profil formu incelemede
  • bilgilerin değiştirilmesi gerekiyor
  • bir özellik çalışmıyor
  • Mini App hakkında soru
Важно

Güvenlik ve şikâyetler

Sahte profiller, spam, baskı, kaba davranışlar, şüpheli hesaplar ve kural ihlalleriyle ilgili başvurular.

Подходит для

  • bir kullanıcıyı şikâyet etmek
  • sahte profil bildirmek
  • baskı veya tacizi bildirmek
  • spam bildirmek
  • kural ihlali yapan kullanıcıyı engellemek

İş birliği

Kuruluşlardan, uzmanlardan, toplumsal girişimlerden, ticari hizmetlerden ve teknoloji ortaklarından gelen teklifler.

Подходит для

  • iş birliği önermek
  • danışmanlık desteğini görüşmek
  • kullanıcılara yönelik bir hizmet önermek
  • medya veya pazarlama ortaklığı önermek
  • resmî yazı göndermek

Individual / Bireysel eşleştirme

Kişisel destek, yönetici, başvuru, kısa aday listesi ve Individual hizmet formatıyla ilgili sorular.

Подходит для

  • Individual koşullarını öğrenmek
  • başvuru göndermek
  • destek formatını netleştirmek
  • yöneticiye soru sormak
  • hizmetin sınırlarını öğrenmek

Hukuki konular

Belgeler, Gizlilik Politikası, veri işleme, Kullanıcı Sözleşmesi ve tarife koşullarıyla ilgili sorular.

Подходит для

  • hukuki bilgi talep etmek
  • veri işleme sürecini netleştirmek
  • resmî başvuru göndermek
  • ödeme koşullarını netleştirmek
  • belgeler hakkında soru sormak

Basın ve medya

Gazetecilerden, medya kuruluşlarından, blog yazarlarından, içerik üreticilerinden ve bilgi ortaklarından gelen talepler.

Подходит для

  • görüş talep etmek
  • röportaj önermek
  • yayını görüşmek
  • bilgi ortaklığı önermek
  • marka materyalleri talep etmek

Başvurunuz güvende

Başvuruları gizlilik içinde ve Gizlilik Politikası doğrultusunda işleriz. Bilgileriniz yalnızca talebinize yanıt vermek amacıyla kullanılır.

Saygı ve özenle

Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her başvuru bizim için önemlidir.

Nereye yazacağınızdan emin değil misiniz?

Genel “Bize yazın” seçeneğini kullanın; başvurunuzu ilgili ekibe biz yönlendirelim.

Bize yazın
İletişim formu

Bize yazın

Formu doldurun, başvurunuzu ilgili ekibe yönlendirelim.
Belirttiğiniz iletişim bilgileri üzerinden size yanıt vereceğiz.

Dosya ekleyin (isteğe bağlı)

Tüm başvurular gizlidir ve aşağıdaki belgemize uygun olarak işlenir: Gizlilik Politikası.

Alternatif iletişim yöntemleri

Site yayımlanmadan önce nihai iletişim bilgileri gerçek bilgilerle değiştirilmelidir.

Bilgileriniz güvende

Tüm başvurular gizlilik içinde ve Gizlilik Politikası doğrultusunda işlenir. Bilgileriniz yalnızca talebinize yanıt vermek amacıyla kullanılır ve hukuki bir dayanak olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

İletişim kanalları

Diğer iletişim yöntemleri

Size en uygun yöntemle bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Size yardımcı olmak için yanınızdayız.

Telegram

@baxtlilar_support

Çalışma saatleri içinde Telegram üzerinden yanıt veriyoruz.

E-posta

info@baxtlilar.uz

Her türlü sorunuz için bize e-posta gönderin; size e-posta üzerinden yanıt verelim.

Telefon

+998 90 123 45 67

Çalışma saatleri içinde bizi arayın. Sorularınızı yanıtlayalım.

Destek çalışma saatleri

Pzt — Cum: 10:00 — 19:00

Cmt — Paz: kapalı

Çalışma saatleri dışında form üzerinden başvuru bırakabilirsiniz. Size bir sonraki iş gününde yanıt vereceğiz.

Güvenlik ve gizlilik

Tüm başvurular gizlilik içinde değerlendirilir. Bilgilerinizi yalnızca talebinize yanıt vermek için kullanır ve hukuki bir dayanak olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Gizlilik Politikası

Yanıt süresi

Mümkün olduğunca hızlı yanıt vermeye çalışıyoruz. Yanıt süresi, başvurunuzun konusuna ve ekibin mevcut yoğunluğuna bağlıdır.

Baxtlilar’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz!

Her zaman yanınızdayız ve yardımcı olmaya hazırız.

Yanınızdayız

Yanınızdayız ve yardımcı olmaya hazırız

Sorularınız, önerileriniz veya başvurularınız varsa bize yazın.
Baxtlilar ekibi talebinizi dikkatle inceleyecek ve ilgili uzmanlara yönlendirecektir.

Dikkatli değerlendirme

Başvuruları içeriğine göre değerlendirmeye ve konunun bağlamını anlamaya çalışıyoruz.

Gizlilik

Başvuruda yer alan bilgiler yalnızca talebin işlenmesi, destek sağlanması ve güvenliğin korunması amacıyla, Gizlilik Politikası doğrultusunda kullanılır.

Doğru yönlendirme

Başvurunuz ilgili ekibe yönlendirilir: destek, güvenlik, iş birlikleri, Individual, hukuki konular veya medya.

Saygılı iletişim

Her kullanıcıya, iş ortağına ve kuruluşa sakin, doğru ve saygılı bir şekilde yanıt veririz.

Bilgileriniz korunur

Başvurulardaki bilgileri hukuki bir dayanak olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Yalnızca resmî iletişim kanallarını kullanın

Güvenliğiniz için yalnızca Baxtlilar web sitesinde belirtilen iletişim bilgilerini kullanın.

Baxtlilar — bilinçli tanışmaların, saygılı iletişimin ve güvenin adresi.